ウォーターサーバーの故障に関するお問い合わせ

ウォーターサーバーの故障につきましては、下記フォームよりご連絡ください。
恐れ入りますが、以下の内容を事前に必ずご確認ください。

  • 故障かなと思ったら、お問い合わせの前に取扱説明書をご確認ください。
  • お客様の当社での購入履歴が確認できない場合、アフターサービスは致しかねます。
  • 無償修理の保証期間はご購入日より1年間となります。
  • お客様の過失による故障(温泉水やお茶など、水・ミネラルウォーター以外の飲料等の使用も含みます)が確認された場合、保証の対象外となります。

注文番号は、各モールの購入履歴・ご注文内容の確認メール・出荷通知メール等でご確認ください。

サーバーの背面シールに記載のシリアルナンバー(S/N)または製造番号をご記入ください。

故障の症状をできるだけ詳しくご記入ください。